← Академія
Нагадування про візит — приклади і шаблони
Готові тексти для будь-якої ситуації — від простого нагадування до запиту на підтвердження. Підходять для SMS, WhatsApp, Telegram, Viber і Messenger.
Чому шаблони важливі
Неправильний текст виглядає як спам. Правильний — як особисте повідомлення від людини, якій довіряють. Ось шаблони, які працюють — і чому.
Шаблони, які отримують відповіді
Просте нагадування (за 1 день)
«Привіт, [Ім’я], нагадую — твій запис завтра о [час]. До зустрічі! [Твоє ім’я] [посилання для підтвердження/перенесення]»
Коротке нагадування (за 2 години)
«Привіт, [Ім’я], побачимось за пару годин о [час]. [Твоє ім’я]»
Запит на підтвердження
«Привіт, [Ім’я], твій запис [дата] о [час]. Підтверди, будь ласка: [посилання]»
Слот в останню хвилину
«Привіт, [Ім’я], є вільний слот сьогодні о [час] — хто перший відповість, той і забере. Напиши, якщо підходить! [Твоє ім’я]»
FAQ
- Чи варто використовувати ім’я клієнта?
- Так, обов’язково. Персоналізовані повідомлення відкривають і читають значно частіше.
- Чи потрібні різні шаблони для різних каналів?
- Суть одна, але формат різний. У месенджерах можна використовувати абзаци і лінки, у SMS краще писати коротко.
- Як керувати шаблонами для багатьох клієнтів?
- Tapsela автоматично підставляє ім’я, час і посилання. Вам потрібно лише перевірити і надіслати.