Як зменшити no-show
Кожен пропущений запис — це втрата часу і грошей. Tapsela нагадує клієнтам і просить підтвердження — ви знаєте, хто справді прийде.
Проблема no-show
Клієнт записується, а потім забуває. Ви блокуєте час, готуєтесь — і ніхто не приходить. Жодного дзвінка, жодного повідомлення. Ви втрачаєте час і дохід.
Як Tapsela вирішує проблему
Автоматичні нагадування
Tapsela надсилає нагадування перед записом — через WhatsApp, SMS або Telegram. Без жодних зусиль з вашого боку.
Підтвердження одним дотиком
Клієнт підтверджує запис одним дотиком. Ви бачите статус у реальному часі: підтверджено, очікується або немає відповіді.
Рання система попередження
Якщо клієнт не підтвердив, ви дізнаєтесь заздалегідь — час зв'язатися або відкрити слот для когось іншого.
FAQ
- Наскільки нагадування зменшують no-show?
- Спеціалісти, які використовують Tapsela, зазвичай бачать на 40–70% менше no-show протягом першого місяця.
- Що якщо у клієнта немає WhatsApp?
- Tapsela підтримує WhatsApp, Telegram, Viber та SMS. Ви можете налаштувати кращий канал для кожного клієнта.
- Чи потрібно надсилати нагадування вручну?
- Ні. Tapsela обробляє нагадування автоматично на основі вашого розкладу. Ви налаштовуєте один раз — і все працює само.